Trung tâm Y tế huyện Thanh Bình tổ chức tập huấn “Quy tắc ứng xử, kỹ năng giao tiếp và triển khai văn bản pháp luật mới ban hành”
Lúc 04:23 ngày 25-10-2019
Nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc sức khỏe nhân dân và tạo sự tin cậy, yêu mến của nhân dân đối với người thầy thuốc, việc nâng cao kỹ năng giao tiếp, quy tắc ứng xử của cán bộ, viên chức, người lao động đóng vai trò hết sức quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh của cán bộ Y bác sĩ với người bệnh và người nhà bệnh nhân. Ngày 24/10/2019 Trung tâm Y tế huyện Thanh Bình tổ chức tập huấn “Quy tắc ứng xử, kỹ năng giao tiếp và triển khai văn bản pháp luật mới ban hành” cho cán bộ, viên chức, người lao động toàn đơn vị.
Tại buổi tập huấn, Bác sĩ Chuyên khoa II Phan Văn Ê, Giám đốc Trung tâm Y tế Huyện chia sẽ phương pháp truyền đạt, kỹ năng giao tiếp, ứng xử và thực hành một số tình huống đem lại sự hài lòng cho người bệnh. Hướng dẫn xử lý những tình huống giao tiếp thường gặp của nhân viên Y tế nói chung, đồng thời gợi ý những giải pháp để rèn luyện, nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử.
Qua lớp tập huấn góp phần nâng cao kỹ năng giao tiếp, ứng xử, đạo đức nghề nghiệp nhằm" Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ Y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh" góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe nhân dân, xây dựng và củng cố niềm tin của nhân dân đối với bệnh viện.
Người đăng: Đinh Hồng Sơn
Tin cùng chuyên mục
